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銷售讀心術-絕對成交8步法

從“江湖式”銷售走向專業銷售精英!

培訓講師:蔣健
參課人群: 1. 企業各層級銷售經營骨干、渠道經理、客戶經理、銷售員工 2. 需要提升個人銷售帶教技術能力的銷售副總、總監、經理 3. 準備構筑企業“全員贏銷”系統的企業全員員工
關鍵詞:銷售讀心術,絕對成交,把握客戶意圖和潛臺詞,化客戶拒點為賣點
課程介紹:

銷售讀心術 - 絕對成交 8 步法
從“江湖式”銷售走向專業銷售精英
       客戶拜訪前,如何做系統的思維準備,提前預知客戶心理?
       客戶“潛臺詞”一大堆,你能掌握客戶的購買心理的變化嗎?
       客戶溝通“卡殼”,如何理解客戶語言從而與客戶進行建設性溝通?
       與專家型、老板型等“難搞定”客戶過招,如何識別捕獲稍縱即逝的成交信號,快速成交?
       面對客戶“真假難辨”的異議點,究竟如何把握客戶意圖和潛臺詞,化客戶拒點為賣點?
       …… 
       我們的課程給你答案。
Selling Mind-reading-Eight Steps to Close the Deal
From "brotherhood" sales to professional sales elite
       Before customers visit, how on earth to develop a systematic thinking of sales preparation, resolve obstacles ahead of time?
       When visiting customers, you often encounter communication "jam", and the product statement is not clear and vivid. How to design the art of speaking directly to the heart of the customer, and to carry out effective training, and ultimately make constructive communication with the customers?
       Customers are more and more difficult to be "persuaded" and "moved", how to do subconscious guidance, strengthen customers' desire to purchase and increase transactions;
       Come and join us the course, you will know the answers!
課程收益:
       1. 了解客戶的購買心理變化,洞悉客戶購買規律,更好 地把握銷售溝通的節奏
       2. 運用系統準備從心理分析、助銷材料、話術設計、時 間節奏與溝通環境五大方面全面把握成交時機,激發 客戶購買興趣,有效轉化為購買行為
       3. 快速把握做好服務營銷的方法,把每一次售后服務都 提煉成下一次成交的機會,最終培養成忠誠客戶
培訓對象:
       1. 企業各層級銷售經營骨干、渠道經理、客戶經理、銷 售員工
       2. 需要提升個人銷售帶教技術能力的銷售副總、總監、 經理
       3. 準備構筑企業“全員贏銷”系統的企業全員員工
培訓形式:
       案例討論、分組 PK、心理學實驗、角色扮演、組織經驗 提煉
可選培訓師:
       蔣健
       
       浩富中國管理學院專職培訓師 
       資深銷售人員訓練導師,資深團隊管理專家 具備長期競爭性行業銷售高管經驗、銷售團 隊培訓豐富經驗,曾先后擔任多家上市公 司、行業巨頭訓練總指導。倡導利用“通心 路、謀思路、練套路”的員工訓練方式來提 升企業銷售競爭力,著眼于“如何量產銷售 精英,快速復制金牌銷售經理”兩大銷售人 才培養核心主題梳理案例、研發課程、分享 管理智慧
客戶評價:
       老師對銷售精英培養有透徹分析與獨到訓練方法, 能做到用業績證明培訓效果,我們業務團隊受益極大。
——中國白銀集團  銷售總監 劉總
       一看到老師做的銷售系統訓練話術,我知道這就是 我們一直想做的事、想要的東西。
——金正大股份  渠道經理 高經理
       老師的課堂風趣幽默,充滿智慧與邏輯的力量,課 后的輔導非常的及時有針對性,謝謝蔣老師的付出。
——德生防水股份客戶經理 楊經理


課程大綱:

導言   銷售從讀心開始
       1. 銷售的職業價值與自我幸福感激發
       2. 心理投射與銷售流程本質透析
       3. 漸進式客戶心理感受模型
       4. 銷售讀心一覽圖 課堂專題:如何創造最佳印象:八大形象修煉
一、客戶購買類型讀心——定位客戶
       1. 三維度定位客戶
       2. 客戶定位全地圖:十六型客戶心理分析與應對策略
       3. 無網不利 - 天網、地網、人網定位客戶
       4. 客戶采購常見心理分析 課堂專題:系統獲得客戶全面信息的七大工作方法
二、“黑箱子”銷售讀心——系統銷售準備
       1. 銷售準備的黑箱子模型
       2. 客戶拜訪前銷售準備十八問
       3. 魚骨圖分析與銷售準備 
          案例實踐:某化工行業案例 - 客戶開發話術通關訓練
三、左右腦讀心——全腦銷售溝通技能
       1. 溝通的效力
       2. 全腦溝通九字真言
       3. 心理距離與溝通品質
       4. 正能量溝通法
       5. 2×2 全腦溝通
          案例實踐:某建材行業案例 - 客戶二次拜訪場景實訓
四、LBS 讀心法——鎖定成交信號
       1. 認識成交信號
       2. 語言信號識別與應用
       3. 行為信號識別與應用
       4. 情景信號識別與應用
          案例實踐:某快消行業案例 - 捕捉稍縱即逝的成交信號
 五、“反觀”法讀心——確定客戶異議
       1.“反觀”與異議的本質探悉
       2. 心態提升:先處理心情后處理事情
       3. 競爭性行業 GEM 模型分析 
          課堂專題:潛臺詞:如何聽出客戶的“弦外之音”
 六、讀心三角形——破解客戶異議
       1. 讀心三角形:客戶 A 型異議破解
       2. 讀心三角形:客戶 B 型異議破解
       3. 讀心三角形:客戶 C 型異議破解 
          課堂專題:特別專題:利用“客戶的客戶”做好成交
七、讀懂潛意識——快速成交達成
       1. 潛意識與成交
       2.  心理強化的力量:成交的“無影腳”
       3. 情景成交:氛圍的力量 
          案例實踐:某醫療行業案例:如何與“固執專家”客 戶合作
八、終極讀心——制勝服務贏銷
       1.  關注“客戶悔恨”
       2. 鞏固成交與服務策略
       3. 服務營銷中的深度互動
       4.MOT 管理與服務贏銷 
          課堂專題:持久客戶的關系維護法則
結束篇
       1. 全課程干貨地圖
       2. 開始你的行動計劃



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課程編號:17*01
原價:4,280 元/人
周年專享價:3,424 元/人

2020年4月17-18日蘇州

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2020年2月27-28日廣州

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